EFICIENCIA DEL ESTADO - CENTRALIZACIÓN DE LA OPERACIÓN DE SEGURIDAD SOCIAL EN EL INSS - RÉGIMEN DE SEGURIDAD SOCIAL PROPIO DEL EJECUTIVO FEDERAL, ADMINISTRACIÓN INDIRECTA
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v2i11.859Palabras clave:
tecnologías han permeado nuestra sociedad. Estamos conectadosResumen
Las tecnologías han permeado nuestra sociedad. Estamos conectados y esto permite que el tiempo sea el factor de agilidad en la vida del ser humano. Esta velocidad está presente en los procesos que forman parte de la vida cotidiana de cada ciudadano. Entre estos se encuentran los trámites que se realizan en el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Así, surge el problema de este artículo: ¿Cómo optimizar los costos y el tiempo en la entrega de procesos, con el fin de generar una mejora operativa en el sistema productivo de la demanda de procesos de seguridad social? Para responder a esta pregunta, se esbozó el siguiente objetivo: Identificar los costos y tiempos en la entrega de los procesos, con el fin de generar una mejora operativa en el sistema productivo de la demanda de los procesos de seguridad social. La metodología utilizada fue un informe de experiencia de un grupo de trabajo del INSS. Los resultados indican que para la implementación del proceso de seguridad social es urgente la necesidad de planificación del Estado brasileño para centralizar la seguridad social del empleado federal en un solo lugar.
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