LOGÍSTICA REVERSA: DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES

Resumo

Na atualidade mercadológica, as empresas buscam se tornar cada vez mais competitivas, aplicando alternativas que lhe façam ganhar mercado. A redução de custos através de operações e planejamento vem tomando um espaço maior dentro das organizações e a logística reversa vem se destacando nesse processo. O objetivo deste artigo é mostrar que essa modalidade de logística, tem se mostrado extremamente necessária para definir o posicionamento e crescimento de uma organização. Nos últimos anos esse assunto vem sendo citados frequentemente em estudos, artigos e pesquisas, tanto nacionais como internacionais. Diante deste contexto, esse trabalho visa demostrar a importância da logística reversa dentro das organizações, bem como, apontar os vários benefícios oferecidos por essa ferramenta em vários setores e segmentos, como por exemplo, gerar novas oportunidades de negócios, enquanto reduz gastos e custos. Além disso, a logística reversa ainda destaca a preocupação com o meio ambiente, onde demonstra oportunidades para adequação as novas políticas ambientais. O método de pesquisa abordado foi a descritiva bibliográfica.