ADAPTACIÓN Y RESILIENCIA EN ENTORNOS VOLÁTILES: ESTRATEGIAS PARA EL ÉXITO EN UN MUNDO DE INCERTIDUMBRES
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v5i9.5692Palavras-chave:
Estrategia, Resiliencia, MundoResumo
En un mundo caracterizado por volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad (VUCA), tanto organizaciones como individuos enfrentan desafíos inéditos. Se destaca que la capacidad de adaptación, resiliencia y ética son fundamentales para navegar en estos entornos. Además, se examinan aspectos como la gestión de riesgos, la responsabilidad personal y la importancia de los valores y principios, con el objetivo de ofrecer una guía para fortalecer a los profesionales y prevenir crisis futuras. La innovación y la creatividad se presentan como pilares esenciales para el desarrollo económico y social global. Según el Índice Mundial de Innovación 2023, las economías más innovadoras han mostrado resiliencia y adaptación en medio de la incertidumbre. La pandemia de COVID-19 aceleró la digitalización y la adopción de nuevas tecnologías, impulsando la inversión en I+D y fomentando soluciones innovadoras a desafíos globales. En cuanto a la gestión de crisis, se subraya la importancia de la capacidad de respuesta eficaz de las organizaciones ante emergencias. Aquellas que implementaron planes de continuidad del negocio y estrategias de gestión de riesgos lograron mitigar impactos negativos y mantener operaciones. La transparencia y la comunicación efectiva fueron claves para mantener la confianza pública durante las crisis. Finalmente, el artículo enfatiza la importancia del cumplimiento de normativas y estándares internacionales, como ISO 9001 e ISO 31000, para garantizar la calidad y seguridad de productos y servicios. Este cumplimiento no solo asegura la conformidad legal, sino que también fortalece la reputación organizacional y la confianza del consumidor en un entorno globalizado e interconectado.
Downloads
Referências
ANDERSON, D. J. Kanban: successful evolutionary change for your technology business. Sequim, WA, USA: Blue hole press, 2010.
APPELBAUM, S. H.; HABASHY, S.; MALO, J. L.; SHAFIQ, H. Regreso al futuro: revisitando el modelo de cambio de Kotter de 1996. Journal of Management Development, v. 31, n. 8, p. 764-782, 2012. DOI: https://doi.org/10.1108/02621711211253231
ARGANDOÑA, A. La ética y la toma de decisiones en la empresa. Universia Business Review, 2011.
BANDLER, R.; GRINDER, J. The Structure of Magic I: A Book about Language and Therapy. [S. l.]: Science and Behavior Books, 1975.
BECK, A. T. Cognitive Therapy and the Emotional Disorders. [S. l.]: Penguin, 1979.
BECK, J. S. Cognitive Behavior Therapy: Basics and Beyond. [S. l.]: Guilford Press, 2011.
BROWN, T. Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation. [S. l.]: Harper Business, 2009.
BURKE, L. Marvel Comics: The Untold Story. [S. l.]: Harper, 2015.
BURROWS, M. Kanban from the Inside. Sequim, WA, USA: Blue Hole Press, 2014. p. 270.
BUTTERFIELD, S. Slack: How Stewart Butterfield Built a Billion-Dollar Business. [S. l.]: Harper Business, 2016.
BUZAN, T. The Mind Map Book: Unlock your Creativity, Boost your Memory, Change your Life. BBC Active, 2006.
CHIAVENATO, I. Introducción a la teoría general de Administración. New York: Mc Graw Hill, 2019.
CHRISTENSEN, C. M. The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail. Harvard Business Review Press, 1997.
CLEMEN, R. T. Making Hard Decisions: An Introduction to Decision Analysis. [S. l.]: Duxbury Press, 1996.
CSIKSZENTMIHALYI, M. Creativity: Flow and the Psychology of Discovery and Invention. [S. l.]: HarperCollins, 1996.
DE BONO, E. Six Thinking Hats. Boston, Massachusetts, EUA: Little, Brown and Company, 1985.
DRUCKER, P. F. Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles. New York: Harper & Row, 1985.
DRUCKER, P. F. Managing in Turbulent Times. New York: Harper & Row, 1980.
EBERLE, B. SCAMPER: Games for Imagination Development. [S. l.]: Prufrock Press, 1996.
ELLIOTT, D.; SWARTZ, E.; HERBANE, B. Business Continuity Management: A Crisis Management Approach. [S. l.]: Routledge, 2010. DOI: https://doi.org/10.4324/9780203866337
FINK, S. Crisis Communications: The Definitive Guide to Managing the Message. Nee York: McGraw-Hill, 2013.
GALLAGHER, L. The Airbnb Story: How Three Ordinary Guys Disrupted an Industry, Made Billions … and Created Plenty of Controversy. [S. l.]: Houghton Mifflin Harcourt, 2017.
GERSTNER JR, L. V. Who says elephants can't dance?: Leading a great enterprise through dramatic change. [S. l.]: Zondervan, 2009.
GERSTNER, L. V. Who Says Elephants Can’t Dance? Leading a Great Enterprise through Dramatic Change. [S. l.]: Harper Business, 2002
HILLSON, D. Capturing Upside Risk: Finding and managing opportunities in projects. [S. l.]: Auerbach Publications, 2019. DOI: https://doi.org/10.1201/9780367360450
HILLSON, D. Effective opportunity management for projects: Exploiting positive risk. [S. l.]: Crc Press, 2003. DOI: https://doi.org/10.1201/9780203913246
HIRINT. La cultura empresarial del fracaso: aprendiendo de los errores para impulsar la innovación. [S. l.]: Hirint, 2019. Recuperado de https://hirint.io/la-cultura-empresarial-del-fracaso-aprendiendo-de-los-errores-para-impulsar-la-innovacion/
HUMPHREY, A. SWOT Analysis for Management Consulting. Menlo Park, Califórnia, EUA: SRI International, 2005.
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO 31000:2018: Risk management — Guidelines. [S. l.]: ISSO, 2018.
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO 9001:2015: Quality management systems — Requirements. [S. l.]: ISSO, 2015.
ISAACSON, W. Steve Jobs. [S. l.]: Simon & Schuster, 2011.
ISHIKAWA, K. What is total quality control. The Japanaes Hall. La auditoría de control de calidad. Quality Progress, v. 20, p. 39-41, 1985.
KANT, I. Fundamentación de la metafísica de las costumbres. Cambridge: Cambridge University Press, 1785.
KEATING, G. Netflixed: The Epic Battle for America’s Eyeballs. [S. l.]: Portfolio, 2012.
KERZNER, H. Planificación estratégica para la gestión de proyectos utilizando un modelo de madurez de gestión de proyectos. [S. l.]: John Wiley & Sons, 2002.
KERZNER, H. Project Management: A Systems Approach to. [S. l.: s. n.], 2009.
KOTTER, J. P. Leading Change. Harvard Business Review Presso, 1996
KUHN, T. S. The Structure of Scientific Revolutions. Chicago: University of Chicago Press, 1962.
LEIN, K. Field Theory in Social Science.Departments of the University (ANN ARBOR). Research Center for Group Dynamics. In: CARTWRIGHT, D. P.; LEWIN, C. Field Theory in Social Science. New York: Harper & Bros, 1951.
LIKER, J. K. The Toyota Way: 14 Management Principles from the World’s Greatest Manufacturer. [S. l.]: McGraw-Hill, 2004.
MARKS, N. World-Class Risk Management. [S. l.]: Create Space Independent Publishing Platform, 2015.
MITROFF, I. I. Crisis Management: Planning for the Inevitable. New York: Wiley, 1994.
MULLIGAN, M. The Spotify Play: How CEO and Founder Daniel Ek Beat Apple, Google, and Amazon in the Race for Audio Dominance. [S. l.]: Diversion Books, 2015.
OSBORN, A. F. Applied Imagination: Principles and Procedures of Creative Problem-Solving. [S. l]: Scribner, 1953.
PÉPIN, C. Las virtudes del fracaso. El País, 2018. Recuperado de: https://elpais.com/cultura/2018/01/03/actualidad/1514978576_244946.html
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide). [S. l.]: Project Management Institute, 2017.
SCHEIN, E. H. Cultura organizacional y liderazgo 4. ed. [S. l.]: Departments of the University (ANN ARBOR). Research Center for Group Dynamics, 2010.
SCHOEMAKER, P. J. H. Scenario Planning: A Tool for Strategic Thinking. Sloan Management Review, 1995.
SCHULTZ, H.; GORDON, J. Onward: How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul. [S. l.]: Rodale Books, 2011.
SCHWARTZ, S. H. Universals in the content and structure of values: Theoretical advances and empirical tests in 20 countries. Advances in Experimental Social Psychology, 2010.
SENGE, P. La quinta disciplina: El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje. [S. l.]: Doubleday, 1990.
SENGE, P. M. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization. [S. l.]: Doubleday, 1990.
STAMATIS, D. H. Análisis de modos de fallo y efectos. New York: Quality Press, 2003.
STONE, B. The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon. [S. l.]: Little, Brown and Company, (2013.
SUTHERLAND, J. Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time by Sutherland. [S. l.]: Hardcover, 2014.
TEDLOW, R. S. Denial: Why Business Leaders Fail to Look Facts in the Face—and What to Do About It. [S. l.]: Penguin Books, 2001.
VANCE, A. Elon Musk: Tesla, SpaceX, and the Quest for a Fantastic Future. [S. l.]: Ecco, 2015.
VISE, D. A.; MALSEED, M. The Google Story: Inside the Hottest Business, Media, and Technology Success of Our Time. [S. l.]: Delta, 2005.
WALLACE, M.; WEBBER, L. The Disaster Recovery Handbook: A Step-by-Step Plan to Ensure Business Continuity and Protect Vital Operations, Facilities, and Assets. [S. l.]: AMACOM, 2017.
Downloads
Publicado
Licença
Copyright (c) 2024 RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os direitos autorais dos artigos/resenhas/TCCs publicados pertecem à revista RECIMA21, e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), permitindo a cópia ou reprodução, desde que cite a fonte e respeite os direitos dos autores e contenham menção aos mesmos nos créditos. Toda e qualquer obra publicada na revista, seu conteúdo é de responsabilidade dos autores, cabendo a RECIMA21 apenas ser o veículo de divulgação, seguindo os padrões nacionais e internacionais de publicação.
