FATORES QUE INFLUENCIAM A ADOPÇÃO DO MARKETING DIGITAL PELAS MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS EM MOÇAMBIQUE
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v6i5.6379Palavras-chave:
Marketing digital. Exportações. Micro, Pequenas e Médias Empresas.Resumo
Apesar de Moçambique ser signatário de vários acordos de comércio preferencial, o país continua com elevado défice comercial, o que significa que exporta menos e importa mais. As exportações de Moçambique são dominadas por grandes empresas com 90%, contra apenas 10% das Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPMEs), não obstante estas últimas constituirem a maioria (97%). A adopção das estratégias de marketing digital pode aumentar as exportações das MPMEs para mercados de acesso preferencial, com custos relativamente baixos. Esta pesquisa tem como objetivo analisar os fatores que influenciam a adopção do Marketing Digital nas MPMEs moçambicanas do sector de indústria alimentar e bebidas. Dessa população foi selecionada uma amostra aleatória estratificada de 332 MPMEs. Os dados foram recolhidos através de um questionário online, dirigido aos proprietários e gestores dessas empresas. A análise de dados foi realizada através de estatísticas descritivas e modelo de equações estruturais, como recurso, a Excel 2013 é STATA versão 17. Os resultados do modelo estrutural indicam que a utilidade e facilidade de uso percebidas são os fatores que influenciam significativamente a taxa de adopção do Marketing Digital. Com base nos resultados, conclui-se que, para aumentar a taxa de adopção do marketing digital é necessário promover programas de difusão das estratégias do marketing digital junto aos donos e gestores das MPMEs, para que percebam a importância da sua utilização no alcance dos mercados internacionais de acesso preferencial, com custos relativamente baixos.
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