MORAL DAMAGE IN CONSUMER RELATIONS
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v4i5.3154Keywords:
Bearing in mind that moral damageAbstract
Bearing in mind that moral damage is a relevant fact in Brazilian society, with consumers being affected at all times, this research deals with moral damage in consumer relations, in order to understand the exact moment where this damage occurs. Therefore, it is necessary to analyze its conceptual part of moral damage, aiming at its legal and doctrinal foundation, verifying its aspects and thus exemplifying moral damage in consumer relations, as well as its subjects (consumer and supplier) and its legal applicability. Thus, carrying out a doctrinal, jurisprudential and guided research through dry law. What imposes the finding that moral damage in consumer relations results from a violation of their freedom, integrity and dignity, causing an offense to their honor, their image or even their reputation, and where it is configured an injury to their privacy, directly affecting the principles of good faith, transparency, trust, vulnerability and security.
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