MANAGERS' PERCEPTION ABOUT THE IMPACT OF COVID-19 ON PRIMARY HEALTH CARE SERVICES

Authors

DOI:

https://doi.org/10.47820/recima21.v3i8.1794

Keywords:

perception of managers about the actions

Abstract

Objective: to describe the perception of managers about the actions implemented for the reorganization of care and care management in PHC due to the covid-19 pandemic. Method: a descriptive study, with a qualitative approach, carried out with nine managers of Health Units in a municipality in the southern region of Brazil, between March and May 2021, through interviews guided by a semi-structured script. Qualitative data were analyzed using thematic content analysis. Results: Covid-19 had a direct impact on the care provided in the PHC, necessitating cancellation and reduction of schedules, maintaining priority and urgent care, managers needing to adapt to the new reality, rethinking service flows, workforces and creating alternatives to meet this new demand. Conclusion: It is concluded that even with the difficulties encountered by managers regarding the reorganization of PHC and care management, the services to the population of their territory were maintained, guaranteeing the population's access to priority activities carried out in PHC.

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Author Biographies

Andressa Bueno Weiler

Graduated in Nursing from the Lutheran University of Brazil (2020). Specialist in Community Health by the Multiprofessional Residency Program in Health, with an emphasis on Community Health at the Lutheran University of Brazil - ULBRA (2022). She is currently a nurse at the Family Health Program of the Municipality of Dois Irmãos-RS.

Míria Elisabete Bairros de Camargo

Graduated in Nursing and Midwifery from the Lutheran University of Brazil (1992) and Master's in Education from the Lutheran University of Brazil (2008). Full Professor in Nursing at the Lutheran University of Brazil. She works as a Field Tutor in the Multidisciplinary Residency Program with an emphasis on Community Health and Nucleus Tutor. Coordinator of COREMU - ULBRA . Participation Academic League of Collective Health and Center for Studies in Geriatrics and Gerontology /ULBRA, Coordinator of the Scientific Department of Gerontological Nursing at ABEn-RS.

Maria Renita Burg

She holds a degree in Nursing from the Medianeira Nursing School of Santa Maria (1982) and a master's degree in Public Health from the Lutheran University of Brazil (2002). He is currently a professor - undergraduate Nursing and Medicine at the Lutheran University of Brazil (ULBRA), and a Lato-Sensu graduate professor at ULBRA. She is the Coordinator of PET- ULBRA Interprofessionality in partnership with the Municipal Health Department of Canoas in the Vaccines Project. She was coordinator of the Multiprofessional Residency with an emphasis on Primary Care/Family Health at ULBRA from 2011 to 2019-1. Currently tutor at the Multiprofessional Residency Center.

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Published

12/08/2022

How to Cite

Bueno Weiler, A., Bairros de Camargo, M. E., & Burg, M. R. (2022). MANAGERS’ PERCEPTION ABOUT THE IMPACT OF COVID-19 ON PRIMARY HEALTH CARE SERVICES. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 3(8), e381794. https://doi.org/10.47820/recima21.v3i8.1794

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