INTELIGENCIA ARTIFICIAL: MACHINE LEARNING EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL

Resumen

Con el advenimiento y el inicio de la implementación de los conceptos de Industria 4.0 en las empresas, en combinación con las consecuencias que trajo la pandemia mundial del Covid-19, el uso de la tecnología en diversos niveles, procesos, sectores y actividades, ha aumentado abruptamente en los últimos años en varios segmentos, y con ello también, la inserción de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning. Ante el escenario cada vez más competitivo, feroz y tecnológico, en el que adaptarse a las nuevas tendencias y a la nueva normalidad, más digital, automatizado y tecnológico es cuestión de supervivencia para varias empresas, los responsables de la gestión empresarial experimentan la necesidad de automatización de procesos e inmersión en el mundo tecnológico, acercando nuevas tecnologías a sus empresas con el fin de permanecer en el mercado con el fin de optimizar sus recursos y adaptarse a la nuevas demandas, y ha estado utilizando cada vez más la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático para hacerlo. A partir de esta información, este trabajo pretende demostrar que la Inteligencia Artificial, y más concretamente, el Machine Learning, puede ser utilizada en empresas para la gestión empresarial, con el fin de presentar las diversas tecnologías asociadas a la Inteligencia Artificial y sus aplicaciones en la Gestión Empresarial, además de los beneficios derivados de dicha implementación. Para ello, se realizó un estudio basado en una investigación bibliográfica sobre Inteligencia Artificial, Machine Learning y Gestión Empresarial, evidenciando las herramientas de machine learning utilizadas para la gestión empresarial.