FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL APOYO PSICOLÓGICO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE AUTOGESTIÓN DEL CONOCIMIENTO – PSICONNEA

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.47820/recima21.v5i3.5047

Palabras clave:

Apoyo psicológico, Telepsicología, Psicoeducación, Debilidades, Fortalezas

Resumen

Las actuales plataformas de apoyo psicológico asincrónico utilizan modelos psicoeducativos basados en contenidos digitales para promover y prevenir problemas relacionados con la salud mental.  El objetivo de la investigación fue identificar las fortalezas y debilidades del acceso y la utilización de las plataformas de autogestión del conocimiento para el apoyo psicológico, desde la narrativa de sus utilizadores. Se empleó un enfoque cualitativo con un diseño descriptivo, transversal y ex post-facto, en el cual participaron 64 personas residentes en México. Los participantes completaron un breve cuestionario sociodemográfico y participaron en grupos focales, siendo que el análisis de los datos recopilados se llevó a cabo a través del ATLAS.ti. Se clasificaron y discutieron las fortalezas y debilidades de la plataforma Psiconnea desde dos subcategorías, la primera, se refiere a los contenidos digitales (pertinencia de la información, organización, formato y aspectos lingüísticos/culturales); y la segunda, al manejo de la plataforma (optimización, forma de navegación y diseño gráfico). Se ha verificado una necesidad eminente de crear métodos psicoeducativos para la salud mental con incidencia en las competencias interculturales; y de que estos espacios virtuales sean más intuitivos y similares a los sistemas actuales de las redes sociales.

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Biografía del autor/a

Charles da Silva Rodrigues, Universidad de Guanajuato.

Universidad de Guanajuato.

Paula Alexandra Carvalho de Figueiredo

Universidad de Guanajuato. Sistema Nacional de Investigadores de CONAHCYT de México. Investigador do CEMRI - Universidade Aberta de Lisboa, Portugal.

 

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Publicado

19/03/2024

Cómo citar

da Silva Rodrigues, C., & Carvalho de Figueiredo, P. A. (2024). FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL APOYO PSICOLÓGICO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE AUTOGESTIÓN DEL CONOCIMIENTO – PSICONNEA. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 5(3), e535047. https://doi.org/10.47820/recima21.v5i3.5047

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