ANÁLISE COMPARATIVA DE CUSTOS E PARÂMETROS DE QUALIDADE DE UM PROCESSO PRODUTIVO ANTES E APÓS SUA ALTERAÇÃO

Resumo

Este artigo faz uma análise comparativa dos custos e parâmetros de qualidade de um processo produtivo antes e após sua alteração. A empresa objeto do estudo é uma montadora de ônibus, fica localizada no município de Cascavel, região Oeste do estado do Paraná. Vale destacar, que o estudo dos custos é primordial para que uma empresa se mantenha atuante no mercado de forma competitiva. Analisar os processos com base em dados concretos, como custos envolvidos e recursos utilizados, torna o processo de tomada de decisões mais assertivo e preciso. A coleta de dados foi feita por meio do mapeamento dos processos e levantamento dos custos envolvidos. Com base nos dados coletados, foi realizada a comparação dos processos por meio de cálculos e equações matemáticas. Calculou-se, para ambos os cenários, o impacto dos desperdícios, os custos dos processos e indicadores usados como base para avaliar se o investimento na mudança realizada foi rentável para a empresa. Com o resultado dessa pesquisa, foi possível constatar que por mais que a empresa tenha optado pela mudança de processo sem tomar como base um estudo prévio de viabilidade econômica, a mudança de processo foi uma boa escolha. Entretanto, é de suma importância que análises como essa sejam feitas antes da decisão de alteração de processos, deixando para trás a cultura de tomada de decisão com base apenas na experiência dos colaboradores.