EDUCAÇÃO CORPORATIVA EM ORGANIZAÇÃO DE SAÚDE
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v4i3.2721Palavras-chave:
Educação continuada, Modelos teóricos, Competência profissionalResumo
Os treinamentos corporativos são importantes para o desenvolvimento de pessoas, o que pode impactar em melhorias nos resultados financeiros. Objetivo: Verificar como é o processo de desenvolvimento de competências através do desenho da estrutura de Educação Corporativa (EC) de uma rede hospitalar na cidade de São Paulo. Metodologia: Entrevistas com dez gestores ou consultores de treinamentos a equipes médicas e multiprofissionais desta rede hospitalar, seguindo estratégias de Grounded Theory. Resultados: A Educação Corporativa desta rede hospitalar é formada por gestor e multiplicador. O aproveitamento mínimo esperado nos treinamentos é de 80% e há várias ações de aprendizagem para que isso seja possível de ser atingido. Conclusão: A estruturação da educação corporativa na rede hospitalar é definida por critérios organizacionais, a rede hospitalar pesquisada incentiva os treinamentos e busca padronizá-los pelo seguimento dos mesmos processos por todas as equipes multiprofissionais que compõe o departamento de EC, processos dos quais foi possível elaborar o roteiro apresentado no item Estrutura da EC deste trabalho.
Downloads
Referências
Antonello, C. S. (2005). A metamorfose da aprendizagem organizacional: Uma revisão crítica. Aprendizagem organizacional e competências. Porto Alegre: Bookman, 12–33.
Baptista, R. C., Pereira, F., & Martins, J. C. (2014). Simulação no ensino de graduação em enfermagem: Evidências científicas. A simulação no ensino de enfermagem.
Bell, M. (1984). Learning and the accumulation of industrial technological capacity in developing countries. Macmillan.
Birks, M., & Mills, J. (2015). Grounded theory: A practical guide. Sage.
Brasil. (2004). Portaria no 198 GM/MS, de 13 de fevereiro de 2004. Institui a Política Nacional de Educação Permanente em Saúde como estratégia do Sistema Único de Saúde para a formação eo desenvolvimento de trabalhadores para o setor e dá outras providências. Diário Oficial da União.
Charmaz, K. (2000). Grounded theory: Objectivist and constructivist methods. Handbook of qualitative research, 2, 509–535.
Charmaz, K. (2006). Constructing grounded theory: A practical guide through qualitative analysis. Sage.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2017). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. Sage publications.
Dallimore, P., Chan, C. C., & Lim, L. L. (2010). Perceptions of human capital measures: From corporate executives and investors.
Davenport, T. H., De Long, D. W., & Beers, M. C. (1998). Successful knowledge management projects. Sloan management review, 39(2), 43–57.
Dutra, J. S. (2016). Gestão de pessoas: Modelo, processos, tendências e perspectivas.
Ferigotti, C. M. S. (2007). Aprendizagem e acumulação de competências inovadoras em produtos na Electrolux do Brasil (1980-2003). RAC-Eletrônica, 1(1), 100–118.
Ferraz, A., & Belhot, R. V. (2010). Taxonomia de Bloom: Revisão teórica e apresentação das adequações do instrumento para definição de objetivos instrucionais. Gest. Prod., São Carlos, 17(2), 421–431.
Ferreira, R. P. N., Guedes, H. M., Oliveira, D. W. D., & de Miranda, J. L. (2018). Simulação realística como método de ensino no aprendizado de estudantes da área da saúde. Revista de Enfermagem do Centro Oeste Mineiro, 8.
Fleury, M. T. L., & Fleury, A. (2001). Construindo o conceito de competência. Revista de administração contemporânea, 5(SPE), 183–196.
Forrest, K., McKimm, J., & Edgar, S. (2013). Essential simulation in clinical education. Wiley-Blackwell.
Furukawa, P. de O., & Cunha, I. C. K. O. (2010). Da gestão por competências às competências gerenciais do enfermeiro. Revista Brasileira de Enfermagem, 63(6), 1061–1066. https://doi.org/10.1590/S0034-71672010000600030
Glaser, B., & Strauss, A. L. (1967). The discovery of grounded theory: Strategies for qualitative research. Chicago: Aldine, USA.
Gonzalez, R. V., Martins, M. F., & Toledo, J. C. (2009). Gestão do conhecimento em uma estrutura organizacional em rede. Ciência da Informação, 38(1), 57–73.
Hallberg, L. R. (2006). The “core category” of grounded theory: Making constant comparisons. International journal of qualitative studies on health and well-being, 1(3), 141–148.
Ilgen, D. R., & Pulakos, E. D. (1999). The Changing Nature of Performance: Implications for Staffing, Motivation, and Development. Frontiers of Industrial and Organizational Psychology. ERIC.
Illeris, K. (2003). Towards a contemporary and comprehensive theory of learning. International Journal of Lifelong Education, 22(4), 396–406. https://doi.org/10.1080/02601370304837
ISO, N. (2001). 10015. NBR ISO 10015–Gestão da Qualidade-Diretrizes para Treinamento.
Jones, S. R., Torres, V., & Arminio, J. (2013). Negotiating the complexities of qualitative research in higher education: Fundamental elements and issues. Routledge.
Kirkpatrick, D. L. (2009). Evaluating Training Programs: The Four Levels: Easyread Edition. ReadHowYouWant. com.
Lemos, M., & Fontoura, M. S. (2009). A integração da educação e trabalho na saúde e a política de educação permanente em saúde do SUS-BA. Rev. baiana saúde pública, 33(1), 113–120.
Maligieri, L. A. O. (2019). Investimento em Educação Corporativa desponta como Alternativa para Melhorar a Qualificação de Profissionais. Recuperado 13 de setembro de 2019, de https://www.linkedin.com/pulse/investimento-em-educa%C3%A7%C3%A3o-corporativa-desponta-como-de
Marshall, C., & Rossman, G. B. (2014). Designing qualitative research. Sage publications.
McGuire, F. (1998). Simulation in healthcare, in handbook of simulation: Principles, methodology, advances, applications, and practice. Hoboken. NJ, USA: John Wiley & Sons.
Monken, S., Schwach, C. G., Shinohara, E. E., & de Assis, G. M. (2016). Uma análise da eficiência sobre os ativos em hospitais filantrópicos e sua relação com a governança corporativa. International Journal of Health Management Review, 1(1), 1-12.
Muhr, T. (1991). ATLAS/ti—A prototype for the support of text interpretation. Qualitative sociology, 14(4), 349–371.
Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1997). Criação de Conhecimento na Empresa: Como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. -Rio de Janeiro: Campus, 1997. ORGANIZAÇÃO PARA A COOPERAÇÃO E O DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO. Manual de Oslo. Financiadora de Estudos e Projetos.
Oliveira Jr., M. de M. (2001). Competências essenciais e conhecimento na empresa. Gestão estratégica do conhecimento: integrando aprendizagem, conhecimento e competências. São Paulo: Atlas, 121–156.
Paiva Sampaio, N. S., Borges-Andrade, J. E., & Leão Bonatti, C. (2019). Aprendizagem no Trabalho: Pesquisa nas organizações públicas e privadas brasileiras. Psicología desde el Caribe.
Pereira, C. E., Bosquetti, M. A., Paula, P., & Eboli, M. (2006). Educação corporativa e desenvolvimento de competências: Um estudo de caso no setor de auditoria. ENANPAD–Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração, Salvador.
Quilici, A. P., Bicudo, A. M., Gianotto-Oliveira, R., Timerman, S., Gutierrez, F., & Abrão, K. C. (2015). Faculty perceptions of simulation programs in healthcare education. International journal of medical education, 6, 166.
Reason, J. (2000). Human error: Models and management. Bmj, 320(7237), 768–770.
Sarquis, A. B., Monken, S. F., Tondolo, V. A. G., Tondolo, R. da R. P., & Zacarias, G. M. (2016). Gestão da Aprendizagem Organizacional: Um estudo no corpo de bombeiros militar de Santa Catarina. Revista Eletrônica de Administração e Turismo-ReAT, 9(5), 998–1016.
Schoemaker, P. J., & Amit, R. (1997). The competitive dynamics of capabilities: Developing strategic assets for multiple futures. Wharton on dynamic competitive strategy, 368–394.
Scorsolini-Comin, F., Inocente, D. F., & Miura, I. K. (2011). Aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento: Pautas para a gestão de pessoas. Revista brasileira de orientação profissional, 12(2), 227–240.
Senge, P. M. (2014). The fifth discipline fieldbook: Strategies and tools for building a learning organization. Crown Business.
Strauss, A., & Corbin, J. (1994). Grounded theory methodology. Handbook of qualitative research, 17, 273–85.
Tavares, M. de F. L., Rocha, R. M. da, Bittar, C. M. L., Petersen, C. B., & Andrade, M. de. (2016). A promoção da saúde no ensino profissional: Desafios na Saúde e a necessidade de alcançar outros setores. Ciência & Saúde Coletiva, 21, 1799–1808.
Urquhart, C. (2012). Grounded Theory for Qualitative Research: A Practical Guide. SAGE.
Vecina Neto, G., & Malik, A. M. (2017). Gestão em Saúde (353o–389o ed). Guanabara Koogan.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Categorias
Licença
Copyright (c) 2023 RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os direitos autorais dos artigos/resenhas/TCCs publicados pertecem à revista RECIMA21, e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), permitindo a cópia ou reprodução, desde que cite a fonte e respeite os direitos dos autores e contenham menção aos mesmos nos créditos. Toda e qualquer obra publicada na revista, seu conteúdo é de responsabilidade dos autores, cabendo a RECIMA21 apenas ser o veículo de divulgação, seguindo os padrões nacionais e internacionais de publicação.
