EDUCACIÓN CORPORATIVA EN ORGANIZACIÓN DE LA SALUD
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v4i3.2721Palabras clave:
capacitación corporativa es importante para el desarrollo de las personasResumen
La capacitación corporativa es importante para el desarrollo de las personas, lo que puede impactar mejoras en los resultados financieros. Objetivo: Verificar el proceso de desarrollo de competencias a través del diseño de la estructura de Educación Corporativa (CE) de una red hospitalaria en la ciudad de São Paulo. Metodología: Entrevistas a diez directivos o consultores de formación a equipos médicos y multidisciplinares de esta red hospitalaria, siguiendo estrategias de Grounded Theory. Resultados: La Educación Corporativa de esta red hospitalaria está formada por gestor y multiplicador. La utilización mínima esperada en la formación es del 80% y existen varias acciones de aprendizaje para que esto sea posible de conseguir. Conclusión: La estructuración de la educación corporativa en la red hospitalaria está definida por criterios organizativos, la red hospitalaria investigada fomenta la formación y busca estandarizarla siguiendo los mismos procesos por parte de todos los equipos multidisciplinarios que componen el Departamento de CE, procesos de los cuales fue posible elaborar el guión presentado en el ítem Estructura de la CE de este trabajo.
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