MEASURING INTELLECTUAL CAPITAL IN SMALL BUSINESSES: A CASE STUDY OF THE ARREIOU SUPERMARKET
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v4i10.3968Keywords:
impact of measuring the intellectual capital in smallAbstract
The present research had as general objective to evaluate the impact of measuring the intellectual capital in small companies, specifically in Supermercado Arreiou. Indeed, the following specific objectives are presented: Illustrate the concept of intellectual capital; Realize the importance of human capital in the development of organizations; Know the advantages of intellectual capital and the importance of knowledge in the growth of Supermercado Arreiou. The methodology was based on bibliographic research and case study, the type of approach was quantitative, with the inquiry technique. In capitalism, human knowledge is considered one of the essential tools for achieving organizational objectives. Intellectual capital facilitates learning, stimulates creativity, develops individual and group capacity, and generates a differential of competence to obtain a competitive advantage for Supermercado Arreiou. The measurement of intellectual capital generates important information for managers and helps in making decisions regarding clients, personnel and investments.
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