USING THE ACTION RESEARCH METHOD TO DEVELOP AN API FOR A HEALTH CLINIC MANAGEMENT SYSTEM
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v6i7.6670Keywords:
REST API, Management System, Health ClinicAbstract
Software platforms are used in a wide range of contexts. However, some environments compete for technological solutions to support their operations. In this context, this article presents the development of a RESTful API for a web system designed to manage health clinics, with a focus on automating administrative and operational processes. The proposal arose from the needs of a clinic specializing in laboratory tests, which at the time used spreadsheets to organize its activities, facing difficulties such as a lack of integration between sectors, rework, and a risk of error. To develop an API, the action research method was used, which seeks to improve practical processes. The system aims to centralize clinic management through an API, enabling patient registration, employee control, service registration, and exam scheduling. As a result, an API, once integrated with front-end modules, aims to provide an effective and customizable solution that optimizes the team's workflow, reduces errors, and improves the quality of services offered to patients.
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