USO DEL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN-ACCIÓN PARA DESARROLLAR UNA API PARA UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CLÍNICAS DE SALUD
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v6i7.6670Palabras clave:
API REST, Sistema de Gestión, Clínica de SaludResumen
Las plataformas de software se utilizan en una amplia gama de contextos. Sin embargo, existen entornos que requieren soluciones tecnológicas para respaldar sus operaciones. En este contexto, este artículo presenta el desarrollo de una API REST para un sistema web destinado a la gestión de clínicas de salud, con énfasis en la automatización de procesos administrativos y operativos. La propuesta surgió de las necesidades identificadas en una clínica especializada en la realización de análisis de laboratorio, que hasta entonces utilizaba hojas de cálculo electrónicas para organizar sus actividades, enfrentando dificultades como la falta de integración entre sectores, la repetición de trabajos y el riesgo de error. Para desarrollar la API, se empleó el método de investigación-acción, que busca mejorar los procesos prácticos. El sistema busca centralizar la gestión de la clínica mediante una API que permite el registro de pacientes, el control de empleados, el registro de servicios y la programación de exámenes. Como resultado, la API, una vez integrada con los módulos front-end, busca ofrecer una solución eficaz y personalizable, capaz de optimizar el flujo de trabajo del equipo, reducir errores y mejorar la calidad de los servicios prestados a los pacientes.
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