THE EVOLUTION OF E-COMMERCE IN PURCHASING AND SALES PROCESSES ON DIGITAL PLATFORMS
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v5i11.5953Keywords:
e-commerce, internet, evolution, digital platforms.Abstract
Since 1970, this tool known as e-commerce has been in constant evolution, going through several changes in historical facts of humanity, technological and communicative means, which has brought a new way of selling products and services to the global market. The study will demonstrate the evolution of e-commerce in the purchasing and sales processes on digital platforms, in which, with the growth and evolution of the internet, it began to grow due to its innovative and easy way of selling products and services, which has currently become, a great reference in terms of direct negotiations between customers and companies. A qualitative approach was used in the article, which consists of investigating the factors that present the platform's growth, considering the individual's connection with the world and how facts and phenomena are interconnected, presenting the stages that supported the platform's growth, such as cold war, the beginning of the internet, increase in technology, COVID-19 and social networks on an exponential scale, the difference that the tool brings considering these points is clear, and it proves to be a resource that will expand exponentially in the future.
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