LA EVOLUCIÓN DEL E-COMMERCE EN LOS PROCESOS DE COMPRA Y VENTA EN PLATAFORMAS DIGITALES
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v5i11.5953Palabras clave:
comercio electrónico, internet, evolución, plataformas digitales.Resumen
Desde 1970, esta herramienta conocida como comercio electrónico ha estado en constante evolución, atravesando varios cambios en hechos históricos de la humanidad, medios tecnológicos y comunicativos, lo que ha traído una nueva forma de vender productos y servicios al mercado global. El estudio tiene como objetivo resaltar la evolución del comercio electrónico en los procesos de compra y venta en plataformas digitales, donde con el crecimiento y evolución de internet, este mercado comenzó a ganar espacio debido a la forma innovadora y fácil de vender productos y servicios. que se ha convertido hoy en día en el mayor referente en cuanto a negociaciones directas entre clientes y empresas. Dado este hecho, este artículo utilizó un enfoque cualitativo que consiste en investigar los factores que resaltan el crecimiento de la plataforma, considerando la conexión del sujeto con el mundo y cómo se relacionan hechos y fenómenos, presentando varias etapas que contribuyeron al crecimiento de la plataforma, tales como como la guerra fría, el surgimiento de internet, el aumento de la tecnología, el COVID-19 y el auge de las redes sociales, a partir de estos aspectos queda claro la diferencia que trajo la herramienta y demuestra que es un medio que en el futuro tiende evolucionar de forma exponencial.
Descargas
Citas
ABREU, Karen Cristina Kraemer. História e usos da Internet. BOCC–Biblioteca Online de Ciências da Comunicação, p. 1-9, 2009. Disponível em: https://arquivo.bocc.ubi.pt/pag/abreu-karen-historia-e-usos-da-internet.pdf. Acesso em: 17 abr. 2024.
ALBERTIN, Alberto Luiz. Comércio eletrônico: benefícios e aspectos de sua aplicação. Revista de Administração de Empresas, v. 38, p. 52-63, 1998. Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0034-75901998000100006. Acesso em: 24. out. 2024. DOI: https://doi.org/10.1590/S0034-75901998000100006
BELCHIOR, Mauricio Alexandre; MENDONÇA Paulo Sergio Miranda. Análise dos componentes da estratégia de marketing de conteúdo em organizações business to business (B2B): estudo de caso de uma empresa software as a service (SaaS). Brazilian Journal of Business, v. 6, n. 3, p. e72429-e72429, 2024. DOI: https://doi.org/10.34140/bjbv6n3-022 Disponível em: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJB/article/view/72429. Acesso em: 16 set. 2024. DOI: https://doi.org/10.34140/bjbv6n3-022
BORGES Gisele. Comércio eletrônico: atributos relevantes no processo de decisão de compra. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal Do Rio Grande Do Sul, Porto Alegre, 2000. Disponível em: https://lume.ufrgs.br/handle/10183/149360. Acesso em: 24 out 2024.
CONCEIÇÃO, Vinicius Osório Lucas. O comércio eletrônico. 2006. TCC (Curso de Administração) - UniCEUB – Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2006. Disponível em: https://repositorio.uniceub.br/jspui/bitstream/123456789/799/2/20182440.pdf. Acesso em: 29 out. 2024.
DAVIS, Robert; YUNG, David. Understanding the interactivity between television and mobile commerce. Communications of the ACM, v. 48, n. 7, p. 103-105, (2005). Disponível em: https://dl.acm.org/doi/pdf/10.1145/1070838.1070869. Aceso em: 23 out. 2024. DOI: https://doi.org/10.1145/1070838.1070869
DE LIMA Bernardo José Pereira. O Impacto do Envolvimento do Consumidor com o Facebook na Atitude Face à Marca, apego à Marca e Compras Impulsivas. 2019. Dissertação (Mestrado) - Universidade de Coimbra (Portugal), Coimbra, 2019. Disponível em: https://www.proquest.com/openview/ba35acbcf59e81bbcbcba12bd86b1a98/1?pqorigsite=gscholar&cbl=2026366&diss=y. Acesso em: 11 maio 2024.
DE SANTANA, Isis Terezinha Santos. Desafios e impactos da inteligência artificial no comércio eletrônico: uma análise multidimensional. UniversityInternational (UniLogos) ETS SCIENTIA-Revista Interdisciplinar, v. 2, n. 2, p. 1-24, 2024. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.10703044. Disponível em: https://esabere.com/index.php/etscientia/article/view/105. Acesso em: 16 out. 2024.
DE SOUSA, Angélica Silva; DE OLIVEIRA, Guilherme Saramago; ALVES, Laís Hilário. A pesquisa bibliográfica: Universidade Federal de Uberlândia. princípios e fundamentos. Cadernos da FUCAMP, v. 20, n. 43, 2021. Disponível em: https://revistas.fucamp.edu.br/index.php/cadernos/article/view/2336. Acesso em: 25 abr. 2024.
DELGADO, Maria Betania Darcie Pessoa; BARBOSA, Amanda dos Santos. A logística de entrega como um diferencial competitivo no comércio eletrônico. Congresso de Tecnologia-Fatec Mococa, v. 7, n. 2, 2023. Disponível em: https://congresso.fatecmococa.edu.br/index.php/congresso/article/view/491. Acesso em: 17 jun. 2024.
DOS SANTOS, Danilo Duran, BIO, Márcia Andréa de Melo, PRETE, Márcia Donizeth. As Vantagens do Comércio Eletrônico B2C (BUSINESS-TO-CONSUMER) para as grandes empresas Brasileiras do setor varejista. In: ANAIS do Fórum de Iniciação Científica do UNIFUNEC, v. 5, n. 5, 2014. Disponível em: https://seer.unifunec.edu.br/index.php/forum/article/download/1247/1233 Acesso em: 19 abr. 2024.
DOS SANTOS, Jean Carlos Macena; SILVA, Lucas Andrade; MACEDO; Karla Gonçalves; BUENO, Miriam Pinheiro; COLETI, Jamile de Campos. Análise das mídias sociais como ferramentas para o marketing digital. Revista Contemporânea, v. 3, n. 10, p. 19150-19172, 2023. Disponível em: https://ojs.revistacontemporanea.com/ojs/index.php/home/article/view/1837. Acesso em: 15 maio 2024. DOI: https://doi.org/10.56083/RCV3N10-135
DRUMOND Lucas Wanderley. O papel do D2C na competição de preços no varejo: evidências do mercado de linha branca brasileiro. 2018. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa, São Paulo,2018. Disponível em: https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/2205. Acesso em: 05 set. 2024.
GALINARI, Rangel; CERVIERI JÚNIOR, Osmar; TEIXEIRA JÚNIOR, Job Rodrigues; RAWET, Eduardo Lederman. Comércio eletrônico, tecnologias móveis e mídias sociais no Brasil. BNDES Setorial, Rio de Janeiro, n. 41, p. [135]-180, mar. 2015. Disponível em: http://web.bndes.gov.br/bib/jspui/handle/1408/4285. Acesso em: 19 fev 2024.
LAGUNA, Alexsandro Santos; GUAREZI, Eduardo Zavarise Meneghel. O Modelo de negócios dropshipping: um estudo de caso da shopify, plataforma de e-commerce. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal De Santa Catarina Centro Socioeconômico Departamento De Ciências Da Administração, Florianópolis, 2021. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/223149. Acesso em: 11 set. 2024.
MARES, Lucas Silva; GAMA, Marcus Felipe Frota; SANTOS, Gustavo André de Araújo O comércio eletrônico no Brasil: um sinóptico relato, o perfil dos consumidores de Rondon do Pará. Bacharelado em administração pela Universidade Federal do Sul e Sudeste do Pará UNIFESSPA. Contemporânea, v. 2, n. 1, 2020. ISSN 2675-2107. Disponível em: https://periodicos.unifesspa.edu.br/index.php/contemporanea/article/view/1439. Acesso em: 15 jul. 2024.
MATA, Késley Brenner da Costa. E-commerce: Análise de dados sobre o comércio eletrônico no Brasil. 2021. TCC (graduação em engenharia de computação) - Universidade Católica de Goiás, Escola de Ciências Exatas e da computação, Goiânia, 2021. Disponível em: https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/bitstream/123456789/1761/1/Ecommerce%20%20An%C3%A1lise%20de%20Dados%20sobre%20o%20Com%C3%A9rcio%20Eletr%C3%B4nico%20no%20Brasil.pdf. Acesso em: 16. out. 2024.
MINEIRO, Márcia; SILVA, Mara Alves da; FERREIRA, Lúcia Gracia. Pesquisa qualitativa e quantitativa. Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia – UESB. Imbricação de múltiplos e complexos fatores das abordagens investigativas. Momento-Diálogos em Educação, v. 31, n. 03, p. 201-218, 2022. DOI: 10.14295/momento. v31i03.14538. Disponível em: https://furg.emnuvens.com.br/momento/article/view/14538. Acesso em: 24 out 2024. DOI: https://doi.org/10.14295/momento.v31i03.14538
ORLOWSKI, Jeff. (Direção). RHODES, Larissa (Produção). GISONDO, Skyler Kara; KARTHEISER Vincent. (Intepretação). ORLOWSKI, Jeff; COOMBE, Davis; CURTIS, Vickie. (Roteiro). O DILEMA das redes. Estados Unidos, 2020. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=dRsluKxY_5o. Acesso em: 20 jun. 2024.
PIOVESAN, Armando, TEMPORINI, Edméa Rita. Procedimento Metodológico para o estudo de fatores humanos no campo da saúde pública. Universidade de São Paulo, Faculdade de Saúde Pública, Departamento de Prática de Saúde Pública, São Paulo, Brasil Pesquisa exploratória. Revista de saúde pública, v. 29, p. 318-325, 1995. DOI: https://doi.org/10.1590/S0034-89101995000400010 Disponível em: https://www.scielo.br/j/rsp/a/fF44L9rmXt8PVYLNvphJgTd/?format=html. Acesso em: 25 abr.2024. DOI: https://doi.org/10.1590/S0034-89101995000400010
PORTUGAL, Christian Rafael Strabeli; QUEIROZ, Gabriela Damacena; MADEIRA, Miriam Patrícia; PEREIRA, Walmir. Estratégias de marketing e tendências do dropshipping no comércio eletrônico: uma análise de caso de empresas bem-sucedidas no e-commerce brasileiro. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso. (Curso Técnico em Marketing) - ETEC José Martimiano da Silva, Sertãozinho, 2023. Disponível em: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/15290. Acesso em: 29 out. 2024.
SILVA FILHO, José Ivanildo da. O desenvolvimento do e-commerce durante a pandemia. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Ciências econômicas) - Universidade Federal de Pernambuco, Caruaru, 2023. Disponível em: https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/51092/1/TCC%20JOS%C3%89%20IVANILDO%20DA%20SILVA%20FILHO.pdf. Acesso em: 10 jul. 2024.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Categorías
Licencia
Derechos de autor 2024 RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Os direitos autorais dos artigos/resenhas/TCCs publicados pertecem à revista RECIMA21, e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), permitindo a cópia ou reprodução, desde que cite a fonte e respeite os direitos dos autores e contenham menção aos mesmos nos créditos. Toda e qualquer obra publicada na revista, seu conteúdo é de responsabilidade dos autores, cabendo a RECIMA21 apenas ser o veículo de divulgação, seguindo os padrões nacionais e internacionais de publicação.
