CHATBOT COMO HERRAMIENTA PARA PROMOVER EL AUTOCUIDADO DE LA SALUD MENTAL DE LOS PROFESIONALES SANITARIOS DE PRIMERA LÍNEA DURANTE LA PANDEMIA DE COVID-19: PROTOCOLO DE REVISIÓN DEL ALCANCE
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v3i11.2119Palabras clave:
Salud mental; Chatbot; Profesionales de la salud; Pandemia; Autocuidado.Resumen
Objetivo: Este trabajo pretende desarrollar una revisión de alcance para analizar cómo el chatbot puede ayudar en la promoción del autocuidado de la salud metal para los profesionales de la salud que trabajan con la atención directa de los pacientes con COVID-19 a lo largo de la pandemia. Método de la revisión: La metodología de la investigación se basará en los estudios de la práctica basada en la evidencia (PBE) y en los principios del protocolo de revisión de alcance a través de sus fases de construcción, según lo guiado por el Manual del Instituto Joanna Briggs (JBI), utilizando la estrategia de búsqueda con los criterios P(población) = profesionales de la salud, C(concepto) = producción de conocimiento en salud mental mediante el uso de chatbot y C(contexto) = pandemia. La búsqueda se realizará a través de las bases de datos de la Biblioteca Virtual de Salud (BVS), PUBMED y fuente de Literatura Gris - Google Scholar, Manuales del Ministerio de Salud y de la Organización Mundial de la Salud, siendo seleccionados de acuerdo a criterios de inclusión y exclusión predefinidos. Resultados: se presentarán teniendo como base estructural de análisis la propuesta de Bardin, que destaca las informaciones extraídas, clasificándolas en categorías conceptuales, de acuerdo con el despliegue de las discusiones críticas basadas en los hallazgos y la verificación realizada por los revisores.
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Referencias
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