LA GESTIÓN POR PROCESOS COMO PRÁCTICA PARA MEJORAR LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA POLICÍA MILITAR DE PARANÁ

Resumen

El estudio presenta una amplia discusión sobre la propuesta de uso de la gestión por procesos en la Policía Militar de Paraná (PMPR), con base en el soporte normativo de la Planificación Estratégica de la Corporación, previsto por la Ordenanza del Comando General nº 273/2022 . Los estudios desde la perspectiva de la gestión por procesos para el sector público son incipientes, y encuentran sustento técnico y legal en el artículo 37 de la Constitución Federal de 1988, cuando enumera el principio de eficiencia, y para la administración pública trata de la gestión de los bienes públicos. recursos con responsabilidad y enfocada a resultados. La investigación tuvo como objetivo conocer cómo la gestión por procesos colabora y facilita las diversas acciones de la administración policial militar, en la búsqueda de la eficiencia organizacional. La investigación, con enfoque cualitativo y tipo de estudio descriptivo, utilizó una revisión sistemática de la literatura, con la recopilación de estudios relevantes sobre la gestión por procesos y la legislación pertinente. Como principales resultados de la investigación, se destaca que la PMPR posee una estructura interna compleja, y un modelo de organización identificado como funcional. Las medidas de cambio derivadas de la gestión por procesos deben considerar siempre la doctrina y la cultura organizacional, con una planificación de transición funcional estructural hacia la orientada a procesos, conservando su identidad Institucional.