DETERMINACIÓN DE ATRIBUTOS PARA EL PÚBLICO AL ELEGIR UNA CAJA DE CROSSFIT
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v4i9.4085Palabras clave:
Comportamiento del consumidor, Atributos de valor, CrossfitResumen
El mercado de los establecimientos de fitness en el mundo ha experimentado un notable crecimiento. Brasil, como fuerte representante en este sector, ha dirigido su atención a las grandes empresas del ámbito. El Crossfit no se ha quedado atrás y, hace 9 años, buscó expandirse en el país, siendo muy bien acogido. Dada su creciente y expresiva relevancia, muchos entusiastas de esta modalidad abrieron gimnasios (conocidos como "boxes") que se expandieron por Brasil. Este rápido crecimiento ocurrió desordenadamente y sin estudios de mercado por parte de los emprendedores. El objetivo del artículo fue analizar los atributos determinantes para la toma de decisiones del público interesado en el fitness funcional. Los resultados buscan ayudar a los directivos en decisiones informadas y planes estratégicos, captando y fidelizando clientes, y promoviendo el crecimiento del sector. La investigación involucró entrevistas estructuradas con participantes del contexto Crossfit, encuestando a 299 personas de todos los estados y el Distrito Federal. Se identificaron atributos decisivos en la elección de un gimnasio de CrossFit para clientes actuales y practicantes. También se encontraron correlaciones positivas entre factores de la Escala de Juicio de Servicio y la Escala de Atributos de Boxes de Crossfit.
Descargas
Referencias
ALFINITO, S. A influência de valores humanos e axiomas sociais na escolha do consumidor: uma análise comparativa aplicada à educação superior. 145 f. Tese (Doutorado em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações) - Universidade de Brasília, Brasília, 2009.
ALLEN, M. W. A practical method for uncovering the direct and indirect relationships between human values and consumer purchases. Journal of Consumer Marketing, v. 18, n. 2, 2001.
ALLEN, M. W.; NG, S. H. The direct and indirect influence of human values on product ownership. Journal of Economic Psychology, v. 20, n. 1, p. 5-39, 1999.
ARNOULD, E. J.; PRICE, L. L.; ZINKHAN, G. Consumers. New York: McGrawHill/Irwin, 2004.
ASPAROUHOV, T.; MUTHEN, B. Bayesian analysis of latent variable models using Mplus. 2010. Disponível em: http://statmodel.com/download/BayesAdvantages6.pdf. Acesso em: 02 mai. 2022.
BAUMEISTER, R. F. The self. In: BAUMEISTER, R. F.; FINKEL, E. J. (Eds.). Advanced social psychology: The state of the science. Oxford University Press, 2010, p. 139-175.
BLACKWELL, R. D.; MINIARD, P. W.; ENGEL, J. F. Comportamento do consumidor. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2005.
BLOCH, P. H. Involvement beyond the purchase process: Conceptual issues and empirical investigations. Advances in Consumer Research, v. 9, p. 413-417, 1982.
BRASIL F3. Brasil F3: Sabia que o esporte que praticamos não se chama Crossfit?, [2022]. Disponível em: https://brasilf3.com.br/blog/f/sabia-que-o-esporte-que- praticamos-não-se-chama-crossfit. Acesso em: 03 fev. 2022.
CROSSFIT. CrossFit: What is CrossFit, [2022]. Disponível em: https://www.crossfit.com/what-is-crossfit/. Acesso em: 02 mai. 2022a.
CROSSFIT. CrossFit: Affiliate List, [2022]. Disponível em: https://www.crossfit.com/affiliate-list. Acesso em: 02 mai. 2022b.
D’ELIA, R.; D’ELIA, L. Treinamento funcional: 6o treinamento de professores e instrutores. São Paulo: Serviço Social do Comércio, 2005.
ESTADÃO CONTEÚDO. Os desafios do mercado fitness nacional: novos modelos de negócios e tecnologia são alternativas para o crescimento. Estadão, 19 set. 2019. Disponível em: http://broadcast.com.br/cadernos/releases/?id=ZEJJeEQvZzNrYmhNR2hjejJXOVdh QT09. Acesso em: 02 mai. 2022.
FINKELSTEIN, L. Widely-defined measurement: An analysis of challenges. Measurement, v. 42, n. 9, p. 1270-1277, 2009.
FINKELSTEIN, L.; MORAWSKI, R. Z. Fundamental concepts of measurement. Measurement, v. 34, n. 1, p. 1-2, 2003.
FOXALL, G. R. Consumer psychology in behavioural perspective. London: Routledge, 1990.
FOXALL, G. R. Marketing psychology: The paradigm in the wings. London: Palgrave Macmillan, 1997.
GENTIL, P.; et al. Is there any practical application of meta-analytical results in strength training? Frontiers in Physiology, v. 8, n. 1, 2017. DOI 10.3389/fphys.2017.00001.
GLASSMAN, G. Metabolic conditioning. CrossFit Journal, v. 10, p. 1-4, 2003. Disponível em: http://library.crossfit.com/premium/pdf/Jun03_metab_cond.pdf?e=1651498628&h=b5 94809b6d5be7f48041113e4e07c954. Acesso em: 02 mai. 2022.
IKEDA, A. A.; OLIVEIRA, M. V. O conceito de valor para o cliente: Definições e implicações gerenciais em marketing. Revista Eletrônica de Administração, v. 11, n. 2, 2013.
INTERNATIONAL HEALTH RACQUET & SPORTSCLUB ASSOCIATION. IHRSA Latin American Report: Dimensão e Abrangência dos Principais Mercado de Academias. São Paulo: IHRSA, 2012.
JUNIOR, S. D. S.; COSTA, F. J. Mensuração e Escalas de Verificação: Uma Análise Comparativa das Escalas de Likert e Phrase Completion. In: XVII SEMEAD - Seminários em Administração, 2014. Anais [...]. 2014.
KOTLER, P. Administração de marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
LAW, A. K. Y.; HUI, Y. V.; ZAO, X. Modeling repurchase frequency and customer satisfaction for fast food outlets. International Journal of Quality & Reliability Management, v. 21, n. 5, p. 545-563, 2004.
LORENZO-SEVA, U.; FERRANDO, P. J. FACTOR: A computer program to fit the exploratory factor analysis model. Behavior Research Methods, v. 38, n. 1, p. 88- 91, 2006.
LORENZO-SEVA, U.; FERRANDO, P. J. Robust Promin: a method for diagonally weighted factor rotation. LIBERABIT, Revista Peruana de Psicologia, v. 25, p. 99- 106, 2019. DOI 10.24265/liberabit.2019.v25n1.08
MARI, L. The meaning of “quantity” in measurement. Measurement, v. 17, n. 2, p. 127-138, 1996.
MARI, L. Notes towards a qualitative analysis of information in measurement results. Measurement, v. 25, n. 3, p. 183-192, 1999.
MELLERS, B. A.; SCHWARTZ, A.; COOKE, A. D. J. Judgment and decision making. Annual Review of Psychology, v. 49, 1998, p. 447–477. DOI 10.1146/annurev.psych.49.1.447
NEPOMUCENO, M. V.; TORRES, C. V. Validação da Escala de Julgamento e Significado do Produto. Estudos de Psicologia (Natal), v. 10, n. 3, p. 421-430, 2005. DOI 10.1590/S1413-294X2005000300011.
QUESTER, P.; LIM, L. A. Envolvimento do produto/lealdade à marca. Journal of Product & Brand Management, v. 12, n. 1, pp. 22-38, 2003.
REVELLE, W. An Introduction to Psychometric Theory with applications in R. Springer, [2022]
RIBEIRO, A. P. F. A Eficiência da Especificidade do Treinamento Funcional Resistido. Monografia - Centro Universitário UNIFMU, São Paulo, 2006.
RICHINS, M. L. Valuing things: The public and private meanings of possessions. Journal of Consumer Research, v. 21, n. 3, p. 504-521, 1994. DOI 10.1086/209414
SILVA, G. G. V. Julgamento e significado como determinantes do envolvimento do consumidor com a marca de bancos brasileiros. Dissertação (Mestrado em Administração) - Programa de Pós-Graduação em Administração da Faculdade de Economia, Universidade de Brasília, Brasília, 2012.
SHETH, J. N.; MITTAL, B.; NEWMAN, I. B. Comportamento do cliente: Indo além do Comportamento do Consumidor. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2001.
SOLOMON, M. R. O comportamento do consumidor: comprando, possuindo e sendo. 5.ed. Porto Alegre: Bookman, 2002.
TIMMERMAN, M. E.; LORENZO-SEVA, U. Dimensionality assessment of ordered polytomous items with parallel analysis. Psychological Methods, v. 16, n. 2, p. 209- 220, 2011.
VOHS, K. D.; LUCE, M. F. Judgment and Decision Making. In: BAUMEISTER, R. F.; FINKEL, E. J. (Eds.). Advanced Social Psychology: The state of the science. New York: Oxford University Press, 2010, cap. 20
Descargas
Publicado
Número
Sección
Categorías
Licencia
Derechos de autor 2023 RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Os direitos autorais dos artigos/resenhas/TCCs publicados pertecem à revista RECIMA21, e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), permitindo a cópia ou reprodução, desde que cite a fonte e respeite os direitos dos autores e contenham menção aos mesmos nos créditos. Toda e qualquer obra publicada na revista, seu conteúdo é de responsabilidade dos autores, cabendo a RECIMA21 apenas ser o veículo de divulgação, seguindo os padrões nacionais e internacionais de publicação.
