ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN DEL TALENTO Y FIDELIZACIÓN DE LOS EMPLEADOS

Resumen

Ante las transformaciones provocadas por la globalización y el progreso tecnológico, combinados con la escasez de personas cualificadas en el mercado laboral, las organizaciones se dedican a implementar iniciativas para retener el talento. Estos emprendimientos tienen como objetivo formar profesionales excepcionales, fomentar la expansión y el crecimiento de las operaciones comerciales y aumentar la competitividad de las empresas. Además, junto con los cambios en las características buscadas en los candidatos a un puesto de trabajo, la situación actual que enfrentan las organizaciones requiere la adopción de avances tecnológicos, habilidades multilingües y la mejora continua del conocimiento, todo lo cual es esencial para cumplir con estándares curriculares rigurosos. Así, el objetivo es analizar las técnicas utilizadas por las organizaciones para retener el talento y los enfoques adoptados por las organizaciones para obtener servicios eficientes indicados en investigaciones consideradas relevantes, así como conocer las perspectivas de crecimiento y ventajas en un mercado competitivo. La metodología de investigación implicó la realización de una revisión de la literatura, basada en métodos exploratorios y descriptivos utilizando un enfoque cualitativo. permitiendo la identificación de análisis sobre el tema. Al ofrecer a los empleados beneficios como recompensas, oportunidades educativas y capacitación especializada, se puede mejorar su crecimiento y progreso tanto en sus carreras como en sus vidas personales, ya que retener empleados calificados y motivados es crucial para brindar un servicio excepcional y mantener la lealtad del cliente. A través de estrategias efectivas de retención de talento, las organizaciones han logrado mitigar las altas tasas de rotación.