ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DE RETENÇÃO DE TALENTOS E FIDELIZAÇÃO DE COLABORADORES

Autores

  • Lívia Gomes Silva
  • Rayane Silva Queiroz
  • Karla Gonçalves Macedo
  • Josney Freitas Silva

DOI:

https://doi.org/10.47820/recima21.v6i1.6144

Palavras-chave:

Retenção de talentos. Profissionais. Competitividade.

Resumo

Face às transformações provocadas pela globalização e pelo progresso tecnológico, aliadas à escassez de indivíduos qualificados no mercado de trabalho, as organizações dedicam-se a implementar iniciativas para reter talentos. Esses empreendimentos visam formar profissionais excepcionais, fomentar a expansão e o crescimento das operações comerciais e aumentar a competitividade das empresas. Além disso, a par das mudanças nas características procuradas nos candidatos a empregos, a situação atual enfrentada pelas organizações exige a adoção de avanços tecnológicos, conhecimentos em vários idiomas e melhoria contínua do conhecimento, todos essenciais para cumprir padrões curriculares rigorosos. Assim, o objetivo é analisar as técnicas utilizadas pelas organizações na retenção de talentos e as abordagens adotadas pelas organizações para atendimentos eficientes indicadas em pesquisas consideradas relevantes, bem como conhecer perspectivas de crescimento e vantagens em um mercado competitivo. A metodologia da pesquisa envolveu a realização de uma revisão de literatura, baseando-se nos métodos exploratórios e descritivos utilizando uma abordagem qualitativa. permitindo a identificação de analises acerca do tema. Ao oferecer aos funcionários benefícios como recompensas, oportunidades educacionais e treinamento especializado, seu crescimento e progresso tanto em suas carreiras quanto em suas vidas pessoais podem ser aprimorados, pois, fidelizar profissionais qualificados e motivados é crucial para fornecer serviços excepcionais e manter a fidelidade do cliente. Através de estratégias eficazes de retenção de talentos, as organizações conseguiram mitigar as altas taxas de rotatividade.

Downloads

Os dados de download ainda não estão disponíveis.

Biografia do Autor

  • Lívia Gomes Silva

    Graduanda do curso de Administração da Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG.

  • Rayane Silva Queiroz

    Graduanda do curso de Administração da Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG.

  • Karla Gonçalves Macedo

    Mestre e Doutoranda em Tecnologia Ambiental pela Universidade de Ribeirão Preto - UNAERP. Bolsista FAPEMIG\PCRH. Docente da Universidade do Estado de Minas Gerais – UEMG.

  • Josney Freitas Silva

    Doutor em Ensino de Ciências e Matemática pela Universidade Cruzeiro do Sul – UNICSUL. Docente da Univrsidade do Estado de Minas Gerais - UEMG.

     

Referências

ACHIMUGU, R. O.; IKE, N. M. S.; AGBAEZE, K. E; ISICHEI, E. E. Práticas de GRH e desempenho organizacional. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 24, p. 1–22, 29 abr. 2022. DOI: https://doi.org/10.7819/rbgn.v24i1.4149. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rbgn/a/M6XvjpRtDLYKJwDV4h7Pr5J/?lang=pt. Acesso em:21 nov. 2024.

ALBUQUERQUE, L. G.; LEITE, N. R. P. Gestão estratégica de pessoas: conceito, evolução e visão. Atlas: São Paulo, 2009.

ARAÚJO, T. M. DE; LUA, I. O trabalho mudou-se para casa: trabalho remoto no contexto da pandemia de COVID-19. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, v. 46, 2021. DOI: https://doi.org/10.1590/2317-6369000030720. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rbso/a/LQnfJLrjgrSDKkTNyVfgnQy/?lang=pt. Acesso em: 09 nov. 2024. DOI: https://doi.org/10.1590/2317-6369000030720

ÁVILA, L. V.; STECCA, J. P. Gestão de Pessoas. Santa Maria: Universidade Federal de Santa Maria, Colégio Politécnico; Rede e-Tec Brasil, 2015. Disponível em: https://central3.to.gov.br/arquivo/453262/. Acesso em: 26 mai. 2024. DOI: https://doi.org/10.5965/2316419003032014026

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: Gestão de Pessoas - O Novo Papel da Gestão do Talento Humano. SP, 2020.

CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014. Disponível em: https://biblioteca.unisced.edu.mz/bitstream/123456789/2347/1/Idalberto-Chiavenato-Gestao-de-Pessoas-o-Novo-Papel.pdf. Acesso em: 24 mai. 2024.

CHIAVENATO, I. Remuneração, benefícios e relações de trabalho: Como reter talentos na organização. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2003.

DUTRA, L. C. S. O Benefício da Felicidade no Trabalho: práticas de gestão de pessoas e seus impactos na produtividade e no engajamento. Faculdade Alfredo Nasser, 7º pesquisar. Anais – Empreendedorismo e Inovação, 2018. Disponível em: http://www.unifan.edu.br/unifan/aparecida/wpcontent/uploads/sites/2/2020/02/Anais-Pesquisar-2018-EMPREENDEDORISMO-EINOVA%C3%87%C3%83O.pdf. Acesso em: 06 maio 2024.

FORTUNATO, W, S Rotatividade de Colaboradores, Seus Impactos e Suas Consequências: Um Ensaio Como Sugestão de Organização do Tema Para Novos Pesquisadores. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal Rural de Río de Janeiro, 2022. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/366324059_TCC_-_ROTATIVIDADE_DE_COLABORADORES_SEUS_IMPACTOS_E_SUAS_CONSEQUENCIAS_UM_ENSAIO_COMO_SUGESTAO_DE_ORGANIZACAO_DO_TEMA_PARA_NOVOS_PESQUISADORESAcesso em: 14 nov. 2024.

GARCIA, O. P. G.; COLTRE, S. M. Gestão do Conhecimento como Fator Determinante na Retenção de Profissionais na Indústria: Um Estudo de Caso em uma Organização do Setor Moveleiro. Brazilian Business Review, [S. l.], v. 14, n. 2, p. 182–203, 2017. DOI: 10.15728/bbr.2017.14.2.3. Disponível em: https://bbronline.com.br/index.php/bbr/article/view/35. Acesso em: 9 dez. 2024.

GIL, A. C. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis estratégicos. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016.

GRAMIGNA, M. R. Modelos de Competências e Gestão de Talentos. 2. ed. São Paulo: Pearson Pretice Hall, 2007.

GUIDO, G. Retenção de talentos: o que fazer para segurar os melhores. Forbes, 2023. Disponível em: https://forbes.com.br/carreira/2023/02/retencao-de-talentos-o-que-fazer-para-segurar-os-melhores/. Acesso em: 7 dez. 2024

HERMAN, R. Como manter os bons funcionários: estratégias para solucionar o grande problema de recursos humanos da década. São Paulo: Makron Books, 1993.

KILIMNIK, Z. M.; CASTILHO, I. V.; SANT'ANNA, A. S. Carreiras em transformação e seus paradoxais reflexos nos indivíduos: metáforas de carreira e de competências. Comportamento organizacional e gestão, Lisboa, v. 12, n. 2, p. 257-280, 2006. Disponível em: https://eaesp.fgv.br/sites/eaesp.fgv.br/files/pesquisa-eaesp-files/arquivos/carreiras_em.pdf. Acesso em: 22 maio 2024.

LIMA, D. Gestão de talentos, gerações e desafios nas organizações, [S. l.]: Administradores.com, 2017. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/gestao-de-talentos-geracoes-e-desafios-nas-organizacoes. Acesso em: 21 mai. 2024.

LIMONGI-FRANÇA, A. C.; ARELLANO, E. B.; FLEURY, M. T. Leme (coord.). As pessoas na organização. São Paulo: Gente, 2002.

MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos. 14. ed. São Paulo: Saraiva, 2011.

MASCARENHAS, A. O.; VASCONCELOS, F. C. DE; VASCONCELOS, I. F. G. Impactos da tecnologia na gestão de pessoas: um estudo de caso. Revista de Administração Contemporânea, v. 9, n. 1, p. 125–147, mar. 2005. DOI: https://doi.org/10.1590/S1415-65552005000100007. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rac/a/D7JLcVJ4t7HkNTGhgnMM9Dt/. Acesso em: 24 nov. 2024. DOI: https://doi.org/10.1590/S1415-65552005000100007

MAYO, A. O valor humano da empresa: valorização das pessoas como ativos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2003.

NAKASHIMA, C. Reter talentos, o maior desafio. UOL, 2003. Disponível em http://www2.uol.com.br/JC/sites/deloitte/artigos/a3.htm. Acesso em: 29 nov. 2024.

OLIVEIRA, L. B.; ROCHA, J. C. Engajamento no trabalho: antecedentes individuais e situacionais e sua relação com a intenção de rotatividade. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 19, n. 65, p. 415-431, 2017. DOI: https://doi.org/10.7819/rbgn.v19i64.3373 Disponível em: https://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/3373/pdf. Acesso em: 22 nov.2024. DOI: https://doi.org/10.7819/rbgn.v19i64.3373

PARODI, K. Retenção de Talentos ganha importância. HSM Management, 2009. Disponível em: http://www.hsm.com.br/editorias/retencao-de-talentos-ganha-importância. Acesso 07 mai. 2024.

PEREIRA, D. C. Retenção de talentos: manual do participante. Belo Horizonte: SEBRAE/MG, 2013. Disponível em: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/MG/Sebrae%20de%20A%20a%20Z/Reten%C3%A7%C3%A3o+de+Talentos+-+Guia+de+Crescimento.pdf. Acesso em: 14 maio 2024.

RANDSTAD. Estudo de Tendências do RH 2023. [S. l.: s. n.], 2023. Disponível em: https://info.gupy.io/estudo-gupy-2023. Acesso em: 2 ago. 2024.

RIBEIRO, R. P. D. Carreiras Proteana e Sem Fronteiras e as Âncoras de Carreira: percepções e escolhas profissionais de empregados de hospital privado de Belo Horizonte. 2013. Dissertação de Mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2013. Disponível em: http://www.biblioteca.pucminas.br/teses/Administracao_RibeiroRP_1.pdf. Acesso em: 29 nov. 2024.

ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson, 2005.

RODRIGUES, P. V. L. O impacto da utilização de uma ferramenta de feedback contínuo na produtividade: um estudo de caso em equipes de desenvolvimento de software. 2018. 112f. Dissertação (Mestrado Profissional em Engenharia de Software) - Centro de Ciências Exatas e da Terra, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2018. Disponível em: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/26358. Acesso em: 14 nov. 2024.

SANTOS, B. R. O papel da liderança na retenção de talentos. Revista Gestão e Conhecimento, [S. l.], v. 12, n. 2, 2018. Disponível em: https://ojs.revistagc.com.br/ojs/index.php/rgc/article/view/123. Acesso em: 4 dez. 2024.

SCHULTZ, G. Introdução à gestão de organizações. SEAD/UFRGS. Série Ensino, Aprendizagem e Tecnologias. Porto Alegre: Editora da UFRGS, 2016. Disponível em: http://www.ufrgs.br/cursopgdr/downloadsSerie/derad103.pdf. Acesso em: 22 maio 2024.

SEVERINO, A. J. Metodologia do trabalho científico. São Paulo: Cortez, 2007. DOI: https://doi.org/10.36311/2007.978-85-249-1311-2

SILVÉRIO, Z. M. M. F. Gestão e retenção de talentos: uma análise com abordagem em capacidades dinâmicas. 2017. Dissertação (Mestrado) - Instituto Superior de Gestão, Lisboa, 2017. Disponível em: https://comum.rcaap.pt/bitstream/10400.26/18687/1/Zelia%20Silv%C3%A9rio%20ISG%20%20tese%20final.pdf. Acesso em: 04 dez. 2024.

SOUZA, A. G.; CARVALHAIS, A. C. C.; DAMACENO; A. W. O.; ALVES, N. S.; SILVA, M.; ESPUNY, M. O Impacto da Geração Z no Contexto no Ambiente de Trabalho. In: XVII Encontro Latino Americano de Iniciação Científica Júnior da Universidade do Vale do Paraíba, 2023. DOI: 10.34117/bjdv8n3-322. Disponível em: https://www.inicepg.univap.br/cd/INIC_2023/anais/arquivos/RE_0257_0391_02.pdf. Acesso em: 11 nov. 2024.

UEDA, A. P. R.; ALMEIDA, A. N. de; ANDRADE, A. C. L.; NUNES, A. Gestão Pública Contemporânea: Desafios e Práticas Inovadoras. [S. l.: s. n.], 2023. ISBN: 9786598180409. DOI:10.29327/5326293. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/375198280_Gestao_Publica_Contemporanea_Desafios_e_Praticas_Inovadoras. Acesso em: 30 nov. 2024.

ULLMANN, L. Desafio da retenção de talentos na empresa. Diário do Comércio, 2019. Disponível em: https://diariodocomercio.com.br/negocios/o-desafio-da-retencao-de-talentos-na-empresas/. Acesso em:30 nov. 2024.

ULRICH, D. Os campeões de recursos humanos: inovando para obter os melhores resultados. São Paulo: Futura, 1999.

VISCAINO, C. C. L.; ESTORK, L.A. Gestão de pessoas: um olhar sobre a evolução histórica do principal ativo das organizações empresariais. Revista Científica Eletrônica de Administração, Garça, Ano VII, n. 13, 2007. Disponível em: https://faef.revista.inf.br/imagens_arquivos/arquivos_destaque/5RcsPl2dJl8KVgB_2013-4-30-10-54-58.pdf. Acesso em: 30 nov. 2024.

Downloads

Publicado

14/01/2025

Como Citar

ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DE RETENÇÃO DE TALENTOS E FIDELIZAÇÃO DE COLABORADORES. (2025). RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 6(1), e616144. https://doi.org/10.47820/recima21.v6i1.6144