LA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA UNA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA: UN CASO DE ESTUDIO

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.47820/recima21.v2i10.843

Palabras clave:

escenario de economía devastada por esta nueva enfermedad

Resumen

Ante el escenario de economía devastada por esta nueva enfermedad, una rama que se vio muy afectada fueron los gimnasios, que desde marzo de 2020, con la confirmación de una nueva Pandemia oscilaron varias veces en tiempos de cierre o apertura de este servicio, lo que impactó directamente a los profesionales de la salud, entre ellos, el Fisioterapeuta. Había una necesidad de reinventarse, y el mundo digital llegó como una gran herramienta, a través de la adopción del marketing con el uso de la tecnología para mantener a los clientes y atraer a otros nuevos incluso antes de que se cierre el servicio. Este estudio es intencionado. La metodología se basó en la investigación bibliográfica y un estudio de caso, que se basó en la aplicación de un plan de marketing digital para una Clínica de Fisioterapia, en el municipio de Nanuque, minas gerais. El desarrollo de este estudio ha hecho posible comprender y conocer más sobre el marketing digital y su aplicabilidad en el ámbito de la Fisioterapia para la fidelización y captación de nuevos clientes, quedando muy claro en los resultados objetivos de la investigación. Además, se logró entender en la práctica la implementación de un plan de marketing digital en una Clínica de Fisioterapia en Nanuque, que logró excelentes resultados demostrando que el servicio es sumamente relevante y necesario.

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Biografía del autor/a

  • Evania da Silva Soares

    Graduanda em Fisioterapia pela Fundação Educacional de Caratinga e Centro Universitário de Caratinga Campus de Nanuque-MG.

  • Patrícia Brandão Amorim

    Doutora em Saúde Pública pela Universidade Americana - Paraguai. Possui mestrado em Meio Ambiente e Sustentabilidade e graduação em Fisioterapia pelo Centro Universitário de Caratinga (2001); Especialização em Autogestão em Saúde pela Fundação Oswaldo Cruz e Fisioterapia Aplicada à Saúde da Mulher pela Universidade Gama Filho. Atualmente é coordenadora do Curso de Fisioterapia do Centro Universitário de Caratinga, na Unidade de Nanuque/MG e professora titular nos demais cursos da área da saúde. Tem experiência na área de Fisioterapia, com ênfase em Fisioterapia Dermato-funcional e Uroginecologia.

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Publicado

24/11/2021

Cómo citar

LA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA UNA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA: UN CASO DE ESTUDIO. (2021). RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 2(10), e210843. https://doi.org/10.47820/recima21.v2i10.843