IMPACTO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NAS ABORDAGENS DE PESQUISA PARA COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: DESAFIOS E OPORTUNIDADES
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v5i9.5683Palavras-chave:
Inteligência artificial; Comunicação; Comportamento do consumidor; Pesquisa; Ética.Resumo
A inteligência artificial (IA) tem desempenhado um papel cada vez mais significativo em diversas disciplinas, incluindo a comunicação e o estudo do comportamento do consumidor. Com a capacidade de analisar grandes volumes de dados, prever tendências e personalizar interações, a IA não apenas aprimora as metodologias de pesquisa, mas também transforma a forma como entendemos as dinâmicas do consumo e da comunicação. No entanto, esses avanços tecnológicos também trazem desafios e dilemas éticos, que exigem uma reflexão crítica e uma atuação responsável dos pesquisadores e dos gestores. Neste projeto, pretende-se analisar como a IA pode impactar a pesquisa em comunicação e comportamento do consumidor, explorando as nuances e as implicações dessa tecnologia na área. Para isso, será realizada uma revisão sistemática da literatura sobre o tema, seguida de um estudo de caso com uma empresa que utiliza a IA na sua estratégia de comunicação e marketing. O objetivo é identificar as principais vantagens e desvantagens da IA nas abordagens de pesquisa, bem como as recomendações e as boas práticas para o seu uso ético e eficaz. Espera-se que este projeto contribua para a produção de conhecimento na área de comunicação e comportamento do consumidor, bem como para a formação de pesquisadores e gestores capazes de lidar com os desafios e as oportunidades da IA na pesquisa.
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