GESTÃO DE DOCUMENTOS E ARQUIVAMENTO DIGITAL NA POLÍCIA MILITAR DO PARANÁ: UM ESTUDO DE CASO DA APLICAÇÃO DE EXCEL E VBA NA GESTÃO DOCUMENTAL
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v6i5.6438Palavras-chave:
Gestão documental, Polícia Militar do Paraná, Excel com VBAResumo
Este artigo apresenta um estudo de caso sobre a aplicação de uma planilha em Microsoft Excel, com programação em VBA, como solução para a gestão documental em seções da Polícia Militar do Paraná (PMPR). A pesquisa fundamenta-se nas diretrizes da norma ISO NBR 15489:2018 e no mapeamento de processos com notação BPMN, visando à melhoria da eficiência administrativa, à padronização de registros e à redução de falhas humanas. A metodologia empregada combina análises qualititativa e quantitativa, com observação direta, pesquisa bibliográfica e entrevistas com usuários da ferramenta. Os resultados demonstram que a digitalização e a automação de processos — mesmo com o uso de ferramentas simples — podem gerar impactos positivos na organização e no acesso à informação. A solução mostrou-se viável, replicável e eficaz, ainda que apresente limitações técnicas e organizacionais. Recomenda-se a ampliação do uso da ferramenta e a realização de estudos comparativos futuros com outras tecnologias.
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