LIDERAZGO DE SERVICIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Autores/as

  • Marques José da Silva

DOI:

https://doi.org/10.47820/recima21.v4i4.2944

Palabras clave:

liderazgo de servicio; Organización; Estrategia; Crecimiento

Resumen

El objetivo de este estudio es demostrar que el liderazgo de servicio es un estilo que puede adoptarse como complemento para mejorar el servicio en cualquier ámbito. Sin embargo, la investigación se centrará en la Administración Pública. El tema corrobora como una opción para un mejor desempeño en el contexto de las organizaciones y los servicios públicos. Los retos y conceptos de la administración pública y los servicios prestados en este ámbito se presentarán en líneas generales. Como un desafío oportuno, buscará ofrecer un liderazgo que haga justicia a cómo se puede proporcionar un servicio de una manera holística e influyente. Un liderazgo que aporta valores en el ámbito personal y colectivo y que satisface los deseos y necesidades de las personas que buscan una solución para resolver un problema. La investigación realizada se basa en el estilo de liderazgo de servicio que en su surgimiento, conceptos y características, ofrece una base sólida y eficaz en la construcción de relaciones continuas entre líderes, liderados y servicios. Proponiendo, por tanto, una mayor conciencia en el desempeño de los implicados que es servirse unos a otros.

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Biografía del autor/a

  • Marques José da Silva

    Graduado em Teologia pela Faculdade Batista do Paraná. Graduado em Administração pela Universidade Estácio de Sá.  Licenciado em História pela Universidade Pitágoras (UNOPAR). Pós Graduado em Teologia e História das Religiões pela Faculdade Metropolitana do Vale do Aço (FAMEV). Pós Graduado em Gestão de Pessoas e Liderança de equipes pela Faculdade Metropolitana do Vale do Aço (FAMEV) Pós Graduado em Administração Pública pela Faculdade IBRA de Minas Gerais.

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Publicado

01/04/2023

Cómo citar

LIDERAZGO DE SERVICIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. (2023). RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 4(4), e442944. https://doi.org/10.47820/recima21.v4i4.2944